Pour toutes informations:
Par téléphone au 06 18 97 03 46
mail: info@xtremsudcanyon.com

Toute inscription  implique :
L’adhésion à nos  conditions générales de vente.

  • De savoir nager.
  • De ne pas avoir de contre-indication médicale à la pratique de l’activité pratiqué.
  • Toute personne effectuant la réservation d’une de nos activités s’engage à en informer l’ensemble des participants sur le déroulement et condition de participation à celle-ci.

ASSURANCE :
Toute activité organisée par Xtremsud Canyon est couverte et assurée par MMA. Celle-ci assure la Responsabilité Civile et Professionnelle d’Xtremsud Canyon et ne doit pas être assimilée ou confondue avec une assurance personnelle (dommages corporels, annulation, rapatriement, etc.…) qui serait a la charge du client.

MATÉRIEL :
Équipement et matériel homologués et conforme aux normes de sécurité sont mis à disposition.

RESPONSABILITÉ :
Étant donné le caractère spécifique de nos activités, chaque participant est conscient des risques qu’il peut encourir. Il les assume en toute connaissance de cause et s’engage à ne pas faire porter la responsabilité de ces risques sur Xtremsud Canyon. Ceci est valable également pour les ayants droits et tous les membres de la famille.

Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par les personnels encadrant les activités d Xtremsud Canyon. Lesquels ne pourront être tenus responsable des incidents, accidents, ou dommages corporels … qui résulteraient d’une initiative personnelle imprudente.

Vol: Xtremsud Canyon et ses moniteurs se dégage de toute responsabilité cas de perte ou de vol de bien personnels sur les sites d’activités et véhicules. (ceci étant très très rare).

RÉSERVATION ET RÈGLEMENT :
*Pour finaliser la réservation un acompte de 30% ou une sécurisation de la somme est demandée.

Afin d ‘éviter le désagrément liés aux annulations de dernière minute une sécurisation de réservation est systématiquement demander, deux options:

*un acompte versé sur place, cheque, chèque vacances, espèce.

*Swikly : site de payement sécurisé (dépôt de garantie non encaissé).Le solde ne sera pas encaissé en échange d’un paiement du montant total le jour de l’activité.

Le solde versé est remboursé dans sa totalité si Xtremsud Canyon est informé de votre annulation au moins 30 jours avant la date de votre activité.

Le solde  versé est remboursé à 50% si Xtremsud Canyon est informé de votre annulation au moins 48H  avant la date de votre activité.

Le solde  versé n’est pas remboursé si Xtremsud Canyon est informé de votre annulation dans un délai inférieur à 48H  avant la date de votre activité.

En cas de manquent aux CGV, de l’un ou plusieurs des participants, la totalité des prestations est due par le souscripteur.

ANNULATIONS DE LA PART D’XTREMSUD CANYON:
Xtremsud Canyon se donne le droit d’annuler ou d’interrompre une sortie cas suivants:

– Conditions météorologiques (niveaux d’eau, orages …)

  • Cas de force majeur et/ou des raisons de sécurité.

La pluie ou orage local n’entrainent en rien l’annulation automatique des prestations proposées .nous vous conseillons de nous appeler en cas de doutes.

En cas d’annulation de notre part aucun frais ne sera prélevé au client.

HEURE DE RENDEZ VOUS ET HEURE DE DÉPART:

  • Heure de RDV: heure à laquelle nous vous attendons sur les lieux de l ‘activité.
  • Heure de Départ: Heure à laquelle le moniteur part en activités Si vous n’êtes toujours pas présent à heure du départ, le guide partira en activité sans vous.

Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être effectué.